Защита ваших персональных данных — наш приоритет
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как Коучинг Академия Развития собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего сайта и студентов наших программ. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обрабатывать ваши данные в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных. Используя наш сайт или записываясь на программы обучения, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с положениями этой политики, пожалуйста, не используйте наш сайт и не регистрируйтесь на программы. Мы оставляем за собой право обновлять данную политику по мере необходимости. Все изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
Мы собираем различные категории персональных данных в зависимости от вашего взаимодействия с нашей академией. Идентификационная информация включает имя, фамилию, дату рождения при необходимости. Контактные данные включают номер телефона, город проживания и другие способы связи. Образовательная информация может включать данные об образовании, профессии, опыте работы, которые необходимы для подбора оптимальной программы обучения. Техническая информация автоматически собирается при посещении сайта и включает IP-адрес, тип устройства и браузера, время посещения, просмотренные страницы. Информация об обучении включает ваши результаты тестирований, выполненные задания, участие в занятиях и обратную связь от преподавателей. Финансовая информация необходима для обработки платежей и включает данные о транзакциях, но не полные данные банковских карт, которые обрабатываются напрямую платежными системами.
Собранные данные используются для нескольких важных целей. Предоставление образовательных услуг — основная цель, включающая регистрацию на программы, организацию обучения, доступ к учебным материалам и платформе, оценку прогресса и выдачу сертификатов. Коммуникация со студентами включает информирование о расписании занятий, отправку учебных материалов и домашних заданий, предоставление обратной связи по результатам обучения, ответы на вопросы и техническую поддержку. Улучшение качества услуг требует анализа эффективности программ, сбора отзывов студентов, разработки новых курсов и методик обучения. Административные и юридические цели включают обработку платежей, ведение финансовой отчетности, выполнение договорных обязательств и соблюдение требований законодательства. Маркетинг и информирование осуществляется только с вашего согласия и включает отправку информации о новых программах, специальных предложениях и мероприятиях академии.
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Однако в определенных случаях мы можем делиться информацией с ограниченным кругом партнеров. Образовательная платформа Zoom и другие сервисы видеоконференций получают данные, необходимые для проведения онлайн-занятий. Платежные системы обрабатывают финансовые транзакции при оплате обучения. Облачные сервисы используются для хранения учебных материалов и данных студентов. Сертифицирующие организации получают данные выпускников при оформлении международных сертификатов. Государственные органы могут получить доступ к данным при наличии законного запроса или судебного предписания. Все третьи стороны, с которыми мы работаем, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.
Мы применяем комплекс технических и организационных мер для защиты ваших персональных данных. Технические меры включают шифрование данных при передаче по интернету с использованием SSL-протокола, защищенные серверы с многоуровневой системой безопасности, регулярное резервное копирование данных для предотвращения потери, антивирусную защиту и мониторинг систем на предмет угроз. Организационные меры включают ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам, обязательное обучение персонала принципам работы с конфиденциальной информацией, регулярный аудит систем безопасности и процедур обработки данных, политику конфиденциальности для всех сотрудников и партнеров. Несмотря на применение всех необходимых мер, абсолютная безопасность не может быть гарантирована из-за природы интернет-технологий.
В соответствии с законодательством о защите данных вы имеете следующие права. Право на доступ — вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и как. Право на исправление — вы можете запросить исправление неточных или неполных данных. Право на удаление — вы можете запросить удаление ваших данных при определенных обстоятельствах, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по закону. Право на ограничение обработки — вы можете ограничить использование ваших данных в определенных ситуациях. Право на возражение — вы можете возразить против обработки данных для целей маркетинга. Право на переносимость — вы можете получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате для передачи другому контролеру. Для реализации этих прав свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте или по телефону. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки. Данные студентов текущих программ хранятся в течение всего периода обучения и в течение трех лет после его завершения для возможности предоставления документов об образовании и связи с выпускниками. Финансовые документы хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства, обычно не менее семи лет. Данные посетителей сайта, не записавшихся на программы, хранятся в течение 12 месяцев. После истечения срока хранения данные удаляются или анонимизируются таким образом, что не могут быть связаны с конкретным лицом.
Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательстве. О существенных изменениях мы будем уведомлять через сайт или по электронной почте. Дата последнего обновления всегда указывается вверху документа. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.